Kombinace práce v kanceláři a doma začíná být běžná praxe. Přesto mnoho zaměstnanců bojuje s tím, jak si udržet disciplínu, motivovanost a dobrý kontakt s dalšími členy týmu. Přinášíme vám 5 praktických tipů, které vám pomohou zlepšit fungování hybridního modelu.
HRstack
- Nastavte si pravidla
Hybridní model práce může fungovat jen v případě, že jsou jasně daná pravidla. Ať už vytváříte novou politiku nebo se jen snažíte podpořit stávají hybridní režim, zaměřte se na tyto body:
- Zeptejte se na názory kolegů, abyste věděli, co jim vyhovuje.
- Sbírejte zpětnou vazbu, abyste mohli hybridní model postupem času doladit.
- Postarejte se o to, aby všichni zaměstnanci měli potřebnou techniku na home office.
- Pokud máte v týmu někoho, kdo potřebujete pomoc, dejte mu tipy, jak to zvládnout.
- Nastavte jasná pravidla ohledně odevzdávání úkolů, schůzek, komunikace a projektů.
- Mluvte, ptejte se, zajímejte se
Komunikace – to je základ, na kterém to všechno stojí. Když pořádáte meetingy, trvejte na tom, aby měli všichni zapnutou kameru. Celá komunikace má nejen verbální, ale také neverbální charakter. Právě mimika a gesta hrají klíčovou roli a předávají další klíčové informace.
„Bez kamery rychleji ztrácíte pozornost svou i druhých, hůř čtete emoce a lidský kontakt je polovičatý. Naopak když se s kolegy uvidíte, lépe se na sebe naladíte. Díky palcování a různým dalším dohodnutým signálům zefektivníte průběh schůzky,“ říká Marcela Tučníková, ředitelka marketingu a komunikace.
Když po schůzce přijdete s novými nápady, dejte vědět i těm, kteří v kanceláři nejsou. Jedině tak se vyhnete komunikačnímu šumu. Ideálním pomocníkem jsou online nástroje, jako je Slack nebo Microsoft Teams.
- Nezapomeňte na vzdělávání
Hybridní práce přináší jedinečné situace a výzvy, kterým jste se dříve vyhýbali. Jak je zvládnout s lehkostí a grácií? S pomocí správného vzdělávání.
Vytvořte školení, které zaměstnancům pomůže rozvíjet potřebné dovednosti a poradí, jak se vypořádat se specifickými problémy (například nefungující technika, pocit vyhoření, demotivace). Tímto krokem podpoříte plynulý chod režimu a zajistíte, aby všichni zaměstnanci věděli, jak vše zvládnout, i když vedle sebe nemají kolegy.
- Utužujte vztahy online i offline
Váš tým je možná napůl v kanceláři a napůl doma, ale to neznamená, že není prostor na utužování vztahů. Vaším úkolem je podporovat tým v rámci firmy i mimo tím, naživo i online – podle toho, jak situace dovolí. Pořádejte teambuildingy na seznámení nových členů, zahrajte si hry, zajděte si na oběd, trénujte společně dovednosti, vyhlašujte soutěže. Jakákoliv týmová aktivita posílí vztahy ve firmě a přinese ovoce.
„Nemusí se vždy jednat o celý virtuální teambuilding nebo event, zpestřit vybranými online programy můžete i některé ze svých online schůzek a workshopů či online firemních konferencí. Jen myslete na to, že stejně jako byste pečlivě připravovali akci naživo, stejnou péči věnujte přípravě online programu,“ doplňuje Tučníková.
- Zapracujte na angažovanosti zaměstnanců
Když kolegové pracují na dálku, nemohou se zapojit do všech diskuzí, jako by mohli v kanceláři. A právě to byste jim měli řádně vynahradit. I když zrovna nesedí na svém místě, neznamená to, že se nemohou podílet na kreativních a firemních rozhodnutích.
Je jen na vás, abyste jim dopřáli dostatek příležitostí – skvěle mohou posloužit například online ankety. Důležité je, aby se nikdo necítil odstrčený nebo ochuzený.
„K posílení soudržnosti a komunikace uvnitř firmy může sloužit například vznik interního firemního online bazaru nebo prostředí pro CSR aktivity,“ říká Stéphane Nicoletti ze společnosti Up.
A zpátky k manažerům
Hybridní režim už sice funguje nějakou dobu, ale mnoho manažerů si stále ještě není jisto v kramflecích. Aby tento pracovní model fungoval, je podstatné, aby si vedoucí týmu osvojili leadership dovednosti, které jim pomohou koordinovat tým v offline i online prostoru.
Zapomínat se nesmí ani na schopnost empatie, která je důležitější než kdy dřív. Všichni si na hybridní režim zatím zvykají, a přesně tak je k tomu potřeba přistupovat.
Připravila: Petra Pruden